Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 13-10-2025

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt onder "Perfect Content" verstaan de aanbieder van de dienst, en onder "Gebruiker" of "je/jij" de natuurlijke persoon of rechtspersoon die de dienst afneemt of gebruikt.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten geleverd door Perfect Content. Door een account aan te maken, de dienst te gebruiken of een overeenkomst te sluiten, ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Diensten

Perfect Content biedt een platform om met behulp van AI conceptteksten te genereren voor onder meer blogs, webpagina’s en socialmediaberichten. De gegenereerde teksten kunnen door jou zelf of tegen betaling door een professionele redacteur worden nagekeken en aangescherpt.

Je begrijpt en accepteert dat AI-uitvoer suggestief is en mogelijk onjuistheden, vooringenomenheden of onvolledigheden bevat. Jij blijft verantwoordelijk voor het controleren, aanpassen en het uiteindelijke gebruik van de inhoud.

4. Account en verificatie

Voor toegang tot (onderdelen van) de dienst is een account nodig. Je dient correcte en actuele gegevens te verstrekken en je accountgegevens zorgvuldig te beveiligen. Je bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder jouw account.

5. Toegestaan gebruik (Acceptable Use)

Het is niet toegestaan om de dienst te gebruiken voor:

• illegale doeleinden of activiteiten in strijd met toepasselijke wet- en regelgeving;
• het verspreiden van onrechtmatige, beledigende, discriminerende, lasterlijke of anderszins schadelijke inhoud;
• het inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten of privacyrechten van derden;
• het verstoren, omzeilen of testen van de beveiliging of beschikbaarheid van de dienst;
• het genereren van misleidende claims (bijv. medische, juridische of financiële adviezen) zonder deskundige validatie.

6. Inhoud en intellectuele eigendom

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen berusten alle intellectuele eigendomsrechten op de software en het platform bij Perfect Content of haar licentiegevers.

Onder voorbehoud van volledige betaling van verschuldigde vergoedingen verleent Perfect Content je een niet-exclusieve, wereldwijde licentie om de door de dienst gegenereerde output te gebruiken voor je eigen zakelijke of persoonlijke doeleinden.

7. Gebruikersmateriaal

Je garandeert dat je over alle rechten en toestemmingen beschikt voor materiaal dat je aanlevert (prompts, data, referenties) en dat dit materiaal niet onrechtmatig is. Je verleent Perfect Content een beperkte licentie om dit materiaal te verwerken voor het leveren en verbeteren van de dienst, conform onze privacyverklaring.

8. Kwaliteit en beperkingen van AI

AI kan onjuiste, verouderde of onvolledige informatie genereren. Perfect Content geeft geen garantie op de juistheid, volledigheid of geschiktheid van de output voor een specifiek doel. Je dient output altijd te beoordelen en zo nodig te (laten) redigeren voordat je publiceert of verspreidt.

9. Professionele review (optioneel)

Je kunt optioneel kiezen voor professionele redactie of fact-checking tegen een aanvullende vergoeding. De beschikbaarheid, doorlooptijd en reikwijdte van deze dienst worden apart gespecificeerd. Eventuele leverdata zijn indicatief.

10. Vergoedingen, facturatie en betalingen

Tarieven, bundels en abonnementsvormen worden vermeld binnen de applicatie of offerte. Bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven. Betalingen verlopen via de door ons aangeboden betaalmethoden. Bij te late betaling kan de toegang (tijdelijk) worden geblokkeerd en kunnen incassokosten in rekening worden gebracht.

11. Abonnementen, opzegging en restitutie

Abonnementen worden, tenzij anders vermeld, automatisch verlengd per periode. Je kunt opzeggen volgens de in de applicatie aangegeven procedure vóór het einde van de lopende periode. Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd, tenzij wettelijk verplicht of uitdrukkelijk anders overeengekomen.

12. Fair use en limieten

Om de kwaliteit en beschikbaarheid te waarborgen, kan Perfect Content redelijke gebruikslimieten hanteren (bijv. aantal generaties, tokens, opslag). Misbruik of buitensporig gebruik kan leiden tot beperking van de toegang of extra kosten.

13. Beschikbaarheid en onderhoud

Perfect Content streeft naar hoge beschikbaarheid, maar garandeert geen ononderbroken werking. Wij kunnen de dienst (tijdelijk) onderbreken voor onderhoud, updates of noodsituaties. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door onderbrekingen of storingen.

14. Ondersteuning

Wij bieden redelijke ondersteuning via de kanalen die in de applicatie zijn vermeld. Reactietijden zijn inspanningsverplichtingen en geen resultaatsverplichtingen, tenzij anders overeengekomen.

15. Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, is de totale aansprakelijkheid van Perfect Content beperkt tot het bedrag dat je in de drie (3) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis hebt betaald voor de dienst. Perfect Content is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade of verlies van data.

16. Vrijwaring

Je vrijwaart Perfect Content tegen aanspraken van derden voortvloeiend uit of verband houdend met jouw gebruik van de dienst, jouw materiaal, of schending van deze voorwaarden of toepasselijke wet- en regelgeving.

17. Privacy en gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met onze privacyverklaring en toepasselijke wetgeving (waaronder de AVG, indien van toepassing). Voor bepaalde diensten kan een verwerkersovereenkomst worden aangeboden of vereist zijn.

18. Beveiliging en vertrouwelijkheid

Perfect Content neemt passende technische en organisatorische maatregelen om de dienst te beveiligen. Geen enkele maatregel kan echter absolute veiligheid garanderen. Partijen behandelen elkaars vertrouwelijke informatie strikt vertrouwelijk.

19. Duur en beëindiging

Je kunt het gebruik op elk moment beëindigen door je account te sluiten. Perfect Content kan de overeenkomst (gedeeltelijk) opschorten of beëindigen indien je deze voorwaarden schendt, indien wettelijk vereist of indien er sprake is van misbruik of fraude.

20. Wijzigingen in de dienst en voorwaarden

Wij kunnen de dienst en/of deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Materiële wijzigingen worden, waar redelijk, vooraf aangekondigd. Voortgezet gebruik na inwerkingtreding van wijzigingen betekent acceptatie daarvan.

21. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is het recht van Nederland van toepassing, tenzij dwingend recht anders voorschrijft. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Perfect Content is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

22. Overmacht

Geen van de partijen is gehouden tot nakoming van enige verplichting indien hij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht, waaronder mede wordt verstaan storingen bij toeleveranciers, stroom- of internetuitval, pandemieën, cyberaanvallen of overheidsmaatregelen.

23. Contact

Vragen? Neem contact met ons op via de contactpagina. Wij helpen je graag verder.